quinta-feira, 31 de março de 2011

SERÁ QUE O NEW FIT TEM DEFEITO ?

Sinceramente começo a ponderar se o NEW (que já nem é mais "assim tão new") FIT possa ter um defeito estrutural que afeta a durabilidade do parabrisa dianteiro. A foto mostra o estado do meu parabrisa depois de passar por um trecho da Rodovia Dutra que tinha passado por obras. Sabe quando ficam aquelas pedrinhas soltas no chão ? Pois é, assim que estava. Nada demais não, uma pedra bem pequena, de asfalto, que inclusive ficou grudada no limpador do parabrisa.

Essa é a segunda vez que tenho problema com o mesmo parabrisa. Na outra, também na estrada, pode até ser sido uma pedra um pouco maior pois não a vi. Ela fez um dano mais tradicional (circular) e consegui resolver com um adesivo até trocar o parabrisa inteiro.

Dessa vez a rachadura foi bem grande.

Curioso é que guio há mais de 30 anos e, é claro, já levei muita pedrada desse tipo pela vida, mas nunca havia acontecido nada parecido.

Será que as pedras estão mais duras, os vidros mais fracos ou há algum outro problema ?

quarta-feira, 30 de março de 2011

ACIDENTE GOL1907/LEGACY - JUSTIÇA TEM QUE SER FEITA.

Não tenho parentes envolvidos com o trágico acidente. Não tenho amigos ou conhecidos envolvidos direta ou indiretamente com essa tragédia, mas sou brasileiro, sério, cumpridor dos meus deveres e SINTO CHEIRO DE PIZZA no ar. Nesse caso, MAIS PIZZA.

Navegando pelo site G1 agora mesmo, vi a notícia do interrogatório que está sendo feito por video conferência de um dos pilotos (e enquanto escrevo a notícia é veiculada no JN). Os pilotos, como sabemos, estão bem tranquilos em suas casas, nos Estados Unidos enquanto os parentes das vitimas esperam por justiça. Nas notícias de hoje, um trecho chama atenção; ele diz: "O crime prescreve em junho deste ano, mas o juiz Murilo Mendes disse, nesta terça-feira (29), que pretende sentenciar o caso ainda em abril.". Sinceramente espero que o juiz citado, cumpra essa meta e ajude a fazer justiça.

Desde a época do acontecido que não me conformo e sempre me pergunto: "-- E se fosse ao contrário ? E se o acidente tivesse sido em território americano, causado por pilotos brasileiros ?

A resposta é muito simples: nunca teriam saído do país. Estariam a 5 anos "aguardando julgamento" em Guantanamo !

Quando vemos todo o envolvimento do governo e da justiça americana no caso Sean Goldman, impedindo que os avós tenham contato com o neto, acho injusto que sejamos (o Brasil) tão sub-verniente perante os americanos no caso do Legacy. Porque não aproveitamos a visita "tão simpática" do Obama para nos ajudar a ter justiça ??

Simplesmente não me conformo com esse caso.

Fontes: http://www.associacaovoo1907.com/?l=not&id=57, http://g1.globo.com/brasil/noticia/2011/03/piloto-do-legacy-nega-que-houve-falha-tecnica-em-acidente-da-gol.html

terça-feira, 29 de março de 2011

FILHOS SÃO DO MUNDO


" Devemos criar os filhos para o mundo. Torná-los autônomos, libertos, até de nossas ordens. A partir de certa idade, só valem conselhos.

Especialistas ensinaram-nos a acreditar que só esta postura torna adulto aquele bebê que um dia levamos na barriga. E a maioria de nós pais acredita e tenta fazer isso. O que não nos impede de sofrer quando fazem escolhas diferentes daquelas que gostaríamos ou quando eles próprios sofrem pelas escolhas que recomendamos.

Então, filho é um ser que nos emprestaram para um curso intensivo de como amar alguém além de nós mesmos, de como mudar nossos piores defeitos para darmos os melhores exemplos e de aprendermos a ter  coragem. Isto mesmo! Ser pai ou mãe é o maior ato de coragem que alguém pode ter, porque é se expor a todo tipo de dor, principalmente da  incerteza de estar agindo corretamente e do medo de perder algo tão amado.

Perder? Como? Não é nosso, recordam-se? Foi apenas um empréstimo! Então, de quem são nossos filhos? Eu acredito que são de Deus, mas com respeito aos ateus digamos que são deles próprios, donos de suas vidas, porém, um tempo precisaram ser dependentes dos pais para crescerem, biológica, sociológica, psicológica e emocionalmente.

E o meu sentimento, a minha dedicação, o meu investimento? Não deveriam retornar em sorrisos, orgulho, netos e amparo na velhice? Pensar assim é entender os filhos como nossos e eles, não se esqueçam, são do mundo!

Volto para casa ao fim do plantão, início de férias, mais tempo para os  fllhos, olho meus pequenos pimpolhos e penso como seria bom se não  fossem apenas empréstimo! Mas é. Eles são do mundo. O problema é que meu coração já é deles.

Santo anjo do Senhor...

É a mais concreta realidade. Só resta a nós, mães e pais, rezar e  aproveitar todos os momentos possíveis ao lado das nossas 'crias', que  mesmo sendo 'emprestadas' são a maior parte de nós !!!

"A vida é breve, mas cabe nela muito mais do que somos capazes de viver "  "

José Saramago

segunda-feira, 28 de março de 2011

iPAD ACABA EM MEIA HORA EM PORTUGAL


Mais uma notícia que nos interessa. Para quem está no negócio de eBooks no Brasil, publicando livros em Português, essa notícia é muito boa. Bastou pouco menos de 30 minutos para zerar o estoque que a Apple enviou ao País. Nem mesmo a crise afastou os clientes. Veja notícia completa no link http://www.tvi24.iol.pt/media-e-comunicacoes/ipad2-apple-vendas-portugal-ipad2-esgotou-agencia-financeira/1242667-5239.html

Fonte: http://www.tvi24.iol.pt/media-e-comunicacoes/ipad2-apple-vendas-portugal-ipad2-esgotou-agencia-financeira/1242667-5239.html

FILME DO FINAL DE SEMANA - SEM LIMITES


Foi na semana passada que vi o trailer desse filme e fiquei empolgado. Achei que deveria ser muito bom, frenético, cheio de ação.  O filme é dirigido por Neil Burger (O Ilusionista) e escrito por Leslie Dixon (Hairspray e  Thomas Crown), baseado no romance Limitless (originalmente The Dark Fields) de Alan Glynn.

Bradley Cooper (Se beber não case e Esquadrão classe A) interpreta Eddie Morra, um escritor mal sucedido e Robert De Niro (dispensa qualquer comentário sobre cine-biogarfia !) um magnata financeiro. Eles estrelam Sem Limites, um thriller de ação movido a paranóia sobre o escritor cuja vida é transformada por uma “droga inteligente”, altamente secreta, que permite a ele usar 100% de seu cérebro e tornar-se uma versão perfeita dele mesmo. Suas capacidades aumentadas logo atraem forças sombrias que ameaçam sua nova vida neste filme provocador de suspense.

O filme tem uma dinâmica muito ágil, com cenas realmente bem feitas. Mais de 1 vez há um travelling pelas ruas de Nova Iorque que chega até a deixar o espectador meio tonto, mas muito bem realizada. Essa cena transmite bem o sentido da paranóia da estória.

Infelizmente acho que o filme se perde no final. Algumas cenas acabam até parecidas com aquelas de ADRENALINA e ADRENALINA 2, dois filmes muito trash estrelados por Jason Statham. Não é um filme daqueles que ficamos com a sensação de “precisa ser visto”, mas diverte. Se você for ver esperando por isso, talvez se divirta mais que eu que fui na expectativa de um “mega filme de ação”.

Outra coisa que me transmitiu o filme foi uma certa "apologia às drogas" e, sem falso moralismo, acho que no mundo atual isso é bem desnecessário.

O excelente e dinâmico trailer você pode ver aqui:



Fontes: http://bagarai.com.br/bradley-cooper-e-robert-de-niro-estrelam-sem-limites.html, http://baixardegraca.com/wp-content/uploads/2011/03/sem-limites-cartaz.jpg, YouTube, IMDb


STUZZI GELATERIA - PORQUÊ A LEI NÃO FUNCIONA AQUI ??

Ontem (à tarde) estive conhecendo a STUZZI GELATERIA (Rua Zacarias de Gois 1419, Campo Belo, São Paulo) e me deparei com tantos absurdos que preciso postar aqui. Tanto do ponto de vista lógico, da operação de um estabelecimento comercial, quando do ponto de vista legal.

A sorveteria tem uma proposta diferenciada, seguindo a linha dos sorvetes de massa tipo Italiano (gelatos). Muito bem montada no Campo Belo, em instalações muito agradáveis e equipamentos de primeira qualidade. O sorvete com excelente aparência e alguns com cremosidade digna de classifica-lo como gelato (outros não !).

Pedimos 1 copinho de 2 sabores e como não podia deixar de ser, a atendente coloca mais do sabor que (por qualquer motivo) interessa a casa, não respeitando o "meio a meio" do pedido. Até aí, nada de novo, pois várias sorveterias fazem o mesmo.

Os problemas começaram quando pedimos um pote para viagem. Informados que podíamos colocar 2 sabores e vendo clara sinalização sobre o balcão "POTE 500ML - R$ 21,00", pedimos o sorvete alertando a atendente para colocar meio a meio dos sabores escolhidos. Ficamos com a nítida impressão de ter ficado uma "bolha de ar" no pote e por consequência estarmos levando menos sorvete do que estavamos pagando (500ML - R$ 21,00). Para resolver, pedimos que pesasse o pote. A atendente, com um sorriso meio irônico, avisou "--Não pesamos os potes". Como assim ? Em que país vive esse estabelecimento ? Não conhece o CÓDIGO DE DEFESA DO CONSUMIDOR ?

Não encompridei o assunto e pedimos outro pote. O mesmo aconteceu novamente e acabamos com 2 potes com pesos diferentes (dava para sentir ao segura-los). Fomos ao caixa e solicitei a presença de um gerente. O estranho começou quando a caixa, ao invés de chamar o gerente, insistiu em saber o que queríamos com ele (deu a impressão de não ter sido a primeira vez que alguém pede para falar com o responsável !). Enquanto esperávamos, pudemos ver um desconforto no fundo da loja entre um homem (sem uniforme) e uma funcionária (uniformizada) e, "bingo", quem veio falar conosco foi a "Rosi". Se aquele era o gerente, agiu de maneira pouco profissional e covarde e não posso nem sequer pensar que fosse o proprietário, pois se for o proprietário que quando tem um cliente insatisfeito em seu estabelecimento, foge do contato, certamente não vai ter vida longa nesse ramo de negócios.

Pois bem, a "Rosi", gentilmente nos atendeu com um discurso bem ensaiado. Disse ela "--Apesar de anunciar 500ML, o Sr tem que entender que a densidade do sorvete é menor que a da água e por isso, 500ML não são 500grs de sorvete. Nossos potes tem, na verdade, 410grs de sorvete. Não pesamos pois não temos balança." Confrontada com o fato de estarmos levando 2 potes com pesos diferentes e alegando que aquilo era uma forma de propaganda enganosa, ela não mudou o discurso. Nossa conversa com a "Rosi" durou mais de 5 minutos e nem assim o gerente ou seja quem lá fosse aquele homem, se indignou a ir falar conosco.

Vendo que o assunto não ia resolver, paguei com cartão de crédito e pedi uma nota fiscal com meu CPF. Adivinha ??

NÃO TEM EMISSOR DE CUPOM FISCAL na loja !!!!!

O equipamento está lá, mas com fio desconectado. Não emite recibo de nada !

Contaram uma estória (triste) de assalto na semana passada, que levaram tudo e ainda não tiveram tempo de arrumar. Realmente estranho pois, que eu saiba, lei é lei e sem um ECF ligado no caixa, um estabelecimento não pode funcionar. Pelo menos é a parte da lei que conheço.

Como problemas de sistema podem acontecer, as lojas sempre tem um talão manual de nota fiscal para quando "cai o sistema", falta luz, trava, etc. Não é o caso da STUZZI GELATERIA, pois eles não tem o talão. Simplesmente não dão nenhum recibo ao cliente.

Quando ao CÓDIGO DE DEFESA DO CONSUMIDOR, de fato não devem conhecer o que ele determina pois também é lei que todos os estabelecimentos tenham uma cópia dele, à vista dos clientes e esse não era o caso da casa.

Curioso é que bem na entrada há um pequeno banner avisando que estão em "Soft openning". Essa é uma terminologia utilizada para dizer que "acabaram de abrir, estão em fase de ajustes e por isso os clientes devem ter paciência". Tudo bem, entendo pois atuo no ramo (varejo/comércio) e sei bem como são as coisas, mas era exatamente por isso que o gerente/dono ou seja lá quem for que estivesse lá, deveria ter vindo falar com o cliente, pedido desculpas, dado qualquer explicação, oferecido qualquer coisa para acabar com a má impressão e colocar a "culpa" dessa baderna toda no "soft openning". Seria muito mais honrado e lógico do que agir covardemente e sem nenhum profissionalismo como agiu.

Sobre o sorvete ? É bom, mas nada assim tão diferente de outros sorvetes desse tipo, de primeira qualidade, que já existem em outras sorveterias da cidade.



Fonte: https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEgBXxkXOk9gDj7E61uSNszQnITmd97fl4SuqFGr97cQ7G41wecHvf2M65sEi6Etet6fJM-8a5gZoLNMBk3BZp-pOda-Dc1xj6f-pdqfWPWjMHnCgYKeSN1eL464WIQaf0oKew3SuvIfCtZ5/s220/stuzzi_logo.jpg

sexta-feira, 25 de março de 2011

ATÉ A PRESIDENTE ESTÁ LENDO eBOOKS !!

Notícia na coluna PAINEL da FOLHA DE SÃO PAULO diz que a presidente Dilma, em reunião com executivos de telefonia, comentou estar "dando muito lucro ao Jeff Bezos, com tanto eBook que tem lido em seu tablet". Comentou ainda que faz outros usos dele.

Uma excelente notícia para quem atua no ramo dos eBooks, pois se a presidente usa tanto assim, certamente vai ajudar com medidas para popularizar o equipamento e isso vai gerar mais chance de vendermos livros digitais.

Boa notícia nessa véspera de final de semana !



Fontes: http://www.mundotecno.info/wp-content/uploads/2011/01/ipad-chega-ao-mercado-brasileiro-este-mes-L-wqyit1.jpeg, Jornal Folha de São Paulo

quinta-feira, 24 de março de 2011

UM TAPA NA CARA DA POPULAÇÃO

É assim que vejo a decisão de ontem que determina que FICHA LIMPA SÓ VALERÁ A PARTIR DA ELEIÇÃO DE 2012. Na minha opinião, como cidadão cumpridor dos meus deveres, com impostos em dia, que respeito às leis e ensino isso à meus filhos, um ultraje, um absurdo, uma vergonha, uma palhaçada.

Para que fique registrado, os excelentíssimos juízes da suprema corte brasileira que votaram para que isso acontecesse foram: Cezar Peluso, Celso de Mello, Marco Aurélio, Gilmar Mendes, Dias Toffoli e Luiz Fux.

Pessoalmente agradeço que Deus tenha iluminado, embora em vão, os Srs juízes Ayres Britto, Ellen Gracie, Joaquim Brabosa, Lewandowski e Cármen Lúcia, que votaram contra essa palhaçada, mas foram voto vencido.

São nessas decisões que vemos nosso país avançando em certos aspectos, virando "vitrine" e exemplo mundial e em outros dando passos na direção oposta. Que adianta ser "exemplo para o mundo árabe", como disse Obama na visita, se aprovamos leis que parecem dar força à tiranos e ditadores que agem como bem entendem ?


Fontes: http://www.evangelicosnews.com.br/wp-content/uploads/2009/03/stf3.jpg, jornal Folha de São Paulo

quarta-feira, 23 de março de 2011

PERDA IMPORTANTE NO CINEMA MUNDIAL - ELIZABETH TAYLOR

Se esse blog pretende falar de cinema, não pode deixar de comentar a morte, nessa quarta-feira, de um dos ícones do cinema moderno: ELIZABETH TAYLOR, em Los Angeles, aos 79 anos. 

Segundo o site G1, ela estava internada com quadro de insuficiência cardíaca congestiva (doença que enfrentava desde 2004). A doença impede o coração de bombear sangue suficiente para suprir as necessidades dos outros órgãos.
 Em 2009, foi submetida a uma cirurgia para substituir uma válvula defeituosa no coração. 


"Minha mãe era uma mulher extraordinária que viveu a vida ao máximo, com muita paixão, humor, e amor. Apesar de sua morte ser devastadora para aqueles que a mantiveram tão próxima e de forma tão querida, sempre seremos inspirados por sua contribuição duradoura", disse o filho da atriz, Michael Wilding, em comunicado. 

Liz teve uma vida marcada por polêmicas. Foi considerada uma das mulheres mais belas de seu tempo, com os famosos olhos cor de violeta. 
Nascida em 27 de fevereiro de 1932 em Londres, ela teve seu primeiro papel para o cinema no longa "There's one born every minute", de 1942. Tornou-se uma estrela de Hollywood depois de interpretar Velvet Brown em "A mocidade é assim mesmo" (1944), aos 12 anos. Também atuou em "Gata em teto de zinco quente" (1958), ao lado de Paul Newman, e em "Assim caminha a humanidade" (1956), último trabalho do ator James Dean.

Ao protagonizar "Cleópatra", de 1963, tornou-se a primeira atriz a receber um cachê de US$ 1 milhão e foi durante as gravações do longa, considerado um dos mais caros de todos os tempos, que ela se envolveu com Richard Burton, um dos seus oitos casamentos (com Burton foram dois).

 Ela também venceu dois Oscars por seu trabalho em "Quem tem medo de Virgina Woolf" (1966) e "Disque butterfield 8" (1960). O último filme em que trabalhou foi "These old broads", de 2001, uma produção para a TV dirigida por Matthew Diamond.



Em 1992, emprestou a voz na série animada "Os Simpsons": ela dubla Maggie no episódio em que a personagem pronuncia sua primeira palavra.





O funeral da atriz está previsto para esta semana, no cemitério Westwood Village Memorial Park, em Los Angeles, onde também estão sepultados Marilyn Monroe, Natalie Wood e Truman Capote.




Fontes: http://g1.globo.com/pop-arte/noticia/2011/03/morre-elizabeth-taylor-dizem-tvs-americanas.html, https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEgPGUK2ljFssgFjBPIMES8CkZLR9IdW5M2gXKNh8Fw4Vi2oJiIwDH-CG00rHgMr58YRoDCL1FTlzolRi1y_exTVdAShoUF2KexYeQt8tzzXtaORep8exlzdInK-l8hZUGwwRDSGVkjR3Mwp/s1600/elizabeth-taylor.jpg

NOVIDADES NA GUERRA DOS TABLETS

Segundo nota na FOLHA DE SÃO PAULO de hoje, a SAMSUNG apresentou ontem o novo GALAXY TAB e, adivinhem ? Mais fino e com a tela maior.

Agora eles oferecem o produto com tela de 7 (tamanho da versão 1 do Galaxy), de 8,9 polegadas e com 10,1 polegadas (o iPAD tem 9,7). Além disso, informam ser o "tablet mais fino do mercado", exatamente um dos "diferenciais" mais destacados pela Apple quando lançou seu iPAD 2.

As vendas começam só em junho nos Estados Unidos e, é claro, sem previsão para o Brasil.

Ontem também foi informado pela Research in Motion (fabricante do Blackberry) que seu tablet (PlayBook), com tela de 7 polegadas, começa a ser vendido em 19 de abril. Veja a foto:



A "guerra" não para !

Bom para quem atua no mercado de livros digitais e para os consumidores, cada vez com mais opção.

Fonte: http://about.7digital.net/db/Gallery/Services/International_S/galaxy-tab.jpg.png, http://techreport.com/r.x/2010_9_27_RIM_unveils_its_BlackBerry_slate_the_PlayBook/playbook-il.jpg, Folha de São Paulo

segunda-feira, 21 de março de 2011

KINOPLEX-MUITO PIOR QUE "MIOPIA" DE MARKETING; "BURRICE" DE MARKETING !

Uma regra "meio básica" de marketing é se diferenciar, especialmente quando seu negócio ou serviço tem grande concorrência. Se seu negócio ou serviço for daqueles que dependem do "repeat business", então é mais importante ainda se diferenciar. Foi por isso que o Shopping Cidade Jardim, em seu posicionamento ultra premium, quando abriu, diferenciou com as salas de cinema chamadas PREMIUM.  Nessa salas, patrocinadas pelo Bradesco, paga-se uma "fortuna" para assistir ao filme, mas em função de uma série de serviços agregados, tais como: bilheteria diferenciada, snack bar exclusivo, serviço dentro da sala, poltrona (MUITO) maior, melhor, forrada de couro, retrátil, menos gente na sala, espaço para circulação sem incomodar quem está sentado, entrada exclusiva, área de espera exclusiva, etc.

Percebe quanto "exclusiva" no parágrafo anterior ?

É por isso que, mesmo custando muito mais caro, desde que conheci a qualidade dos serviços agregados, virei fã.

Segundo a Wikipedia, somente na cidade de São Paulo, existem 297 salas (cidade de São Paulo ! Não estou incluindo nada da Grande São Paulo !) e partindo do pressuposto que todas oferecem o mesmo produto (o filme), há que criar diferenciação pois se não o fizer, a única razão de retenção de cliente será a comodidade pela proximidade.

Sábado fui conhecer o Shopping Vila Olimpia para assistir ao belíssimo filme, O discurso do rei na chamada sala premium do cinema de marca KINOPLEX e administrado pela SEVERIANO RIBEIRO e constatei um absurdo que, certamente, só vai conseguir enganar o cliente 1 única vez.

Junto com minha esposa compramos 1 inteira e  meia entrada, ao preço de R$ 73,50. Isso mesmo ! Na bilheteria o atendente informa que "há serviço na sala", mas o hall de entrada da sala premium (tamb'm patrocinada pelo Bradesco) e das outras é o mesmo. O snack bar também é conjunto, de maneira que mesmo quem não está na sala diferenciada (pagando R$ 73,50 !), tem acesso; resultado: mega-fila.

Fiquei meio tranquilo pois "sabia que tinha serviço na sala". Fui para a entrada e perguntei para a funcionária que controlava a entrada e ela me informa "--- O Sr tem que ficar na fila para comprar o que quiser e depois levamos lá para a sala.". Confesso que não entendi. Será que alguma criatura faz isso ? Fica na fila, paga e depois espera que alguém carregue as coisas para a sala ? Só se ele comprar uns 4 sacos de pipoca, caso contrário para quê ?

Ou seja, uma "falsa oferta de valor" ! Só para explicar a comparação, no Cidade Jardim, a garçonete te atende dentro da sala, ou no hall de espera do filme, tudo sem stress e sem fila.

Mesmo com pouco tempo para a sessão e com uma velocidade de atendimento ridícula, fiquei na fila pois queria comprar água. Ao chegar minha vez, fiz o pedido (1 água com gás e uma sem gás) e o atendente informa "---R$ 16,00 !". A justificativa é que as águas são importadas (Perrier com gás e Acqua Panna sem gás). Disse que queria marca nacional mesmo (Crystal ou Minalba) e a surpresa: NÃO TEM !

Os caras vendem um ingresso a R$ 73,50 (1 inteira e 1 meia !), te deixam na fila para comprar água e só oferecem água importada a R$ 8,00 a garrafa !!!!!!

No caso da água sem gás, a Acqua Panna vendida só tem 250mL. A R$ 8,00 !!!!! SOCORRO !!

Sinceramente não entendo a lógica mercadológica de uma coisa dessas. O único atributo que vejo como diferenciado é a burrice de agir na contra mão da prestação de serviço. No Cidade Jardim, onde essa "onda de diferenciação" começou, eles fazem tudo certinho, com categoria e realmente deixa o cliente com a sensação de ter gasto muito no ingresso, mas ter obtido retorno do investimento.

Srs do SEVERIANO RIBEIRO e do KINOPLEX VILA OLIMPIA, acordem !! Dêem uma estudadinha em práticas de retenção de clientes, analisem cases de sucesso mas mudem essa atitude burra e arrogante desse estabelecimento de vocês; caso contrário terão problemas para manter a operação.


Fonte: http://s3.amazonaws.com/kekanto_pics/pics/354/11354g.jpg, wikipedia

quinta-feira, 17 de março de 2011

PROBLEMAS COM SEU PRODUTO ? TOME UMA ATITUDE CORAJOSA.

15/março, dia mundial do consumidor e um cidadão chinês resolveu inovar na defesa de seus direitos. Literalmente "botou para quebrar".

A questão (MUITO) curiosa é o que o produto dele era nada menos que uma Lamborghini Gallardo (mais de US$ 200.000 na China e aproximadamente R$ 1,4 milhões aqui no Brasil).

Assim como muitos "consumidores mortais", esse cidadão teve um problema com o carro e um péssimo serviço de assistência técnica e pós-venda. Não conformado, buscou reclamar com a cúpula que deveria defender a imagem da marca em solo Chinês. Tendo sido ignorado, chamou uma turma "barra pesada", parou o carro no meio da rua, em pleno dia mundial do consumidor e filmou a destruição. Claro, depois, divulgou a história.

Eis o video:


Segundo o site carbuzz.com, a história do caso foi a seguinte:

"The Lamborghini Gallardo was bought six months ago, but the engine failed to start on Nov. 29, 2010. The owner contacted the Lamborghini dealer in Qingdao and they transported the Gallardo to their maintenance center.
The engine problem wasn't solved, but instead the bumper and chassis were damaged by the transport. The owner complained by the dealer but they refused to take responsibility in this matter, so the angry owner contacted Lamborghini CEO Stephan Winkelmann, the brand's China headquarters, its after-sales service manager for Asia-Pacific region, and the brand's owner Volkswagen Group, but the problem was not solved.
Angry about the service, the owner felt his consumer rights were ignored. So he decided that the best way to gain attention was to destroy his car on the 15th of March, which is also World Consumer Rights Day. Apparently, he hired people to publicly destroy his car with hammers and make his statement. This protest was made to provoke public support and goad the manufacturer to respect his consumer rights."
Há alguns anos atrás, a web passou a ser usada para isso com resultados surpreendentes. O primeiro video dessa safra foi de um grupo musical que teve seus instrumentos danificados pela United Airlines e não tomaram conhecimento. Fizeram um video clip paródia do caso (que é claro, "detona" a United Airlines - no YouTube dá para achar buscando "united break guitars") e colocaram no ar. Até hoje, mais de 1,4 milhão de pessoas já viram.tem vários casos desses. Aqui no Brasil já há casos com Brastemp e outras empresas.

Espero que tudo isso sirva de lição para as empresas darem mais atenção aos clientes e seus problemas.


Fontes: http://content.usatoday.com/communities/driveon/post/2011/03/video-angry-chinese-owner-destroys-lamborghini-gallardo-/1, YouTube, carbuzz.com, https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjjlTZScwyJsHWAB25SrISwbXmqd3ZHcPO_DHce2vaMEdwmyf9cw_Lbzrb-RbM7aEKMK3qchv5veNgL52izb2WPRgPTOTABoUlv3Z5WHFOG-6mXEKccuNCqM-Xb7UhbKdQq9DNew3yWR4s/s320/nervoso_arrancando_cabelos.jpg

quarta-feira, 16 de março de 2011

ISENÇÃO DE IMPOSTOS - CHANCE PARA OS eBOOKS


Reproduzo aqui uma excelente notícia (para quem é do ramo), publicada no PublishNews ontem:


Isenção de imposto para livro digital em pauta

PublishNews - 15/03/2011 - Redação
Se aprovado pela Comissão de Assuntos Econômicos, projeto segue para a Comissão de Educação, Cultura e Esporte em caráter terminativo
A notícia foi veiculada hoje no Jornal do Senado: O Projeto de Lei 144/10 que altera a Política Nacional do Livro (PNL - Lei 10.753/03) para atualizar a definição e ampliar a lista de produtos equiparados a livro estará na pauta de votações hoje na Comissão de Assuntos Econômicos. Se aprovado, o projeto, que recebeu o parecer favorável do relator Francisco Dornelles (PP-RJ), seguirá para votação na Comissão de Educação, Cultura e Esporte em caráter terminativo. A proposta do senador Acir Gurgacz (PDT-RO) amplia o rol dos produtos isentos de impostos para incluir qualquer livro em formato digital, magnético ou ótico. Atualmente, o PNL atribui a isenção apenas a esses produtos quando destinados a pessoas com deficiência visual. O projeto também equipara aos livros os equipamentos cuja função exclusiva ou primordial seja a leitura de textos em formato digital ou a audição de textos em formato magnético ou ótico, como o Kindle ou até mesmo aparelhos como o iPad e o Galaxy Tab.

Isso vai ajudar a difundir ainda mais os eBooks no Brasil. Só falta acontecer !

Fonte: http://www.publishnews.com.br/telas/noticias/detalhes.aspx?id=62467, http://ma-schamba.com/ficheiros/apple-ipad-ebook.jpg

terça-feira, 15 de março de 2011

BOM THRILLER LITERÁRIO

Mais um livro terminado. Dessa vez (de novo em eBook) foi O ÚLTIMO PAPA de Luis Miguel Rocha.

Uma das coisas bem legais de ler eBooks é descobrir (mesmo sem querer) livros diferentes e muito bons. Nesse caso, o livro (comprado na Amazon) trata da estranha morte do Papa João Paulo I, Albino Luciani. 

Segundo teorias já divulgadas, ele supostamente teria sido assassinado porque pretendia substituir membros da Cúria Romana, que estavam envolvidos em negócios de lavagem de dinheiro, com a Loja Maçonica P2. O Papa descobrira quem eram esses membros graças a uma lista criada por Carmine Mino Pecorelli, fundador de um semanário italiano, especialista em escândalos políticos. Este enviou a lista para o Vaticano, onde João Paulo I tomou a decisão de expulsar quem estivesse envolvido no assunto.

Em 2006, Valdemar Firenzi encontra essa lista e outros documentos relacionados nos Arquivos Secretos do Vaticano. Começa a ser perseguido e por isso e envia os documentos para várias pessoas, entre elas a sua afilhada e protagonista da história, Sarah Monteiro Brandão (isso mesmo, para minha grande surpresa, ela tem o mesmo sobrenome !!).

Quando Sarah, jornalista em Londres, regressa de umas férias em Portugal, encontra a lista enviada por Firenzi. Começa a ser perseguida por agentes da CIA, a qual está supostamente relacionada com a P2. Ajudada por Rafael, um homem misterioso (grande surpresa sobre ele no final do livro !), ela tem que fugir para sobreviver. Mesmo despreparada, mas sob sérias ameaças, Sarah se vê envolta com assassinos, perseguições, torturas, etc.

Realmente é um bom thriller mas com estilo de escrita bem diferente do que estamos acostumados. O livro é Português. O autor, Luís Miguel Rocha nascido no Porto em Fevereiro de 1976, é um escritor português que se tornou bestseller do New York Times em 2009. Começou a sua vida profissional como técnico da produtora que era responsável pelas missas da TVI, aos vinte anos de idade. Supervisionou roteiros para produtores ingleses e portugueses e foi tradutor de livros e contos já publicados. Atualmente, dedica-se apenas aos livros, que são sucessos internacionais.

É curioso ler um livro português pois temos que "interpretar" várias palavras bastante diferentes das que estamos acostumados (ecrã é tela de computador ou de TV, telemóvel é celular, auricular é fone de ouvido, carrinha é carro e assim por diante).



Fontes: Wikipedia, https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjRLJ1H1wPXEcRqJJLgoKA2ebVE8_qs821lIGt2uHk5Hyq1rxuJgcbc7IFckM55FR3Z4swtuWeVpD0M2ZH5yALk41rADc5EyMC08C98iJ43IgOBfiz1-MS3FrWGmf5BLi_QbeAQUTro-QAn/s320/O+último+papa.jpg

iPAD 2 VENDE 70% MAIS, QUE VERSÃO ANTERIOR, NO 1º DIA

O iPad 2 atingiu vendas de 500 mil unidades no primeiro fim de semana de vendas nos Estados Unidos, segundo a consultoria americana Piper Jaffray.

De acordo com o levantamento da empresa, a maioria dos tablets da Apple foi comercializada na sexta-feira (11), primeiro dia dos aparelhos disponíveis no varejo.

O banco de investimentos Wedbush Securities chegou a estimar vendas entre 500 mil e 1 milhão de iPads no primeiro fim de semana, mas segundo especialistas ouvidos pela reportagem, o próprio estoque da Apple colocado à venda não chegou a esse volume.

Segundo a Piper, o número foi superior às vendas da primeira versão do iPad em abril de 2010, que chegaram a 300 mil tablets. Na pesquisa feita com 296 clientes nos Estados Unidos, 70% estavam adquiririndo o tablet pela 1a vez (u seja, não estavam migrando do iPad 1 para o novo). Entre as razões de interesse na compra do aparelho, estão: navegar na internet (38%), enviar email (22%), baixar aplicativos e games (17%), assistir a vídeos (14%), ler livros (6%) e ouvir musica (3%).

Esses dados são interessantes e mostram a ampla gama de oportunidades que o tablet gera. Em outra notícia recente, a Apple informou que, na média, cada proprietário de iPad baixou aproximadamente 6 livros em seus aparelhos. Isso ajuda a enorme expansão do mercado de eBooks que vem acontecendo nos Estados Unidos.

O mercado de eBooks por lá, dobrou de tamanho (saltando de US$ 57 milhões para US$ 120 milhões entre o 1o e 3o trimestre de 2010 – portanto, antes mesmo do final do ano passado).

Agora, imagine se “ler livro” fosse prioridade !


Fontes: Folha de São Paulo, http://www1.folha.uol.com.br/tec/888449-vendas-do-ipad-2-chegam-a-500-mil-unidades.shtml, http://www.compraripad.org/wp-content/uploads/2011/03/ipad-2.jpg


quarta-feira, 9 de março de 2011

DICA LITERÁRIA - ÓTIMO LIVRO DE ESPIONAGEM

Aproveitei esse Carnaval chuvoso para acelerar minhas leituras (estava lendo 3 livros ao mesmo tempo) e acabei o excelente The Messenger (A mensageira) de Daniel Silva. Logo que comprei o livro, fiquei intrigado com o nome do autor e descobri que Daniel Silva é filho de pais açoreanos imigrados para Massachussets (Estados Unidos). 

Ele escreveu oito best-sellers que alcançaram o top do New York Times. Daniel Silva foi produtor executivo da programação da CNN em Washington e em 1987 foi nomeado correspondente no Oriente Médio, sediado no Cairo. Viajou muito por toda a região, cobriu a Guerra Irã-Iraque, o terrorismo e os diversos conflitos políticos na região.

Daniel havia escrito três livros, quando no quarto (The kill artist) surge Gabriel Allon, personagem restaurador de quadros e agente secreto Israelense. O personagem faz tanto sucesso que acaba presente nos seus nove próximos livros.

O livro que acabo de ler aborda um mega ataque terrorista ao Vaticano, com sérias consequências para o comando da Igreja Católica. Após uma severa devastação, uma intrigante história de espionagem, envolvendo o serviço secreto americano (CIA) e o de Israel (Mossad), se desenrola. A história é muito ágil, envolvente e cheia de surpresas. Os personagens viajam por locais paradisíacos, frequentam iates luxuosos, além do ambiente das finas galerias de arte em Londres.

Um excelente livro que recomendo. O meu foi lido em eBook, comprado na Amazon.



Fontes: Wikipedia, http://fileserver.tinker.com/tinker/events/5/5606_main_image_1246481032.jpg, http://www.danielsilvabooks.com/content/index.asp



ESPORTES POUCO CONVENCIONAIS - ESQUI AQUÁTICO SEM ESQUI !

Um dos temas desse blog é esporte e entre os que gosto de abordar estão aqueles que conheço um pouco ou até pratico. Isso ajuda a dimensionar certas dificuldades naquilo que mostro por aqui. Entre esportes com essa classificação está o ski aquático.

Para quem pratica (ou já praticou) sabe a dificuldade que é, especialmente a prática do slalom (esquiar com apenas 1 esqui). A saída da água, nessa modalidade, é MUITO dura. É preciso muita força (infinitamente mais do que quando se esquia no tradicional, com 2 esquis). Pois bem, até aí eu já fui, mas sempre fiquei pensando como algumas pessoas conseguem esquiar sem esquis ?!

Muitas vezes vejo demonstração na TV e chama atenção a enorme facilidade com a pessoa faz. Realmente faz parecer fácil, mas posso garantir que não é !

Hoje, tomei conhecimento de um recorde quebrado no México (Acapulco), pelo Sr Fernando Reina Iglesias (empresário, político e esportista Mexicano, nascido em 6/março/78). O cidadão "simplesmente" esquiou a mais de 240kms/h, puxado por um helicóptero, no mar !!

Nesse caso, nem adianta comentar que o fato de ser "no mar", impressiona mais. Fazer o que ele fez já é por demais impressionante. A água agitada do mar, é claro, confere uma dificuldade ainda maior, mas realmente é impressionante. Veja um video com cenas dele esquiando (sempre sem esquis), inclusive na quebra do recorde.

Abs.......



Fontes: YouTube, G1, Wikipedia, http://news.sky.com/sky-news/content/StaticFile/jpg/2011/Mar/Week2/15947911.jpg

quinta-feira, 3 de março de 2011

APPLE INOVA MAIS UMA VEZ....E NÃO ESTOU FALANDO DO iPAD 2 !

Que a Apple é uma empresa de inovação todos sabem, mas às vezes essa inovação passa desapercebido. Ontem o grande comentário do dia foi quanto ao lançamento do iPAD 2, a nova geração do tablet da empresa. Na verdade, esse lançamento é uma operação "tampão", para suprir alguns diferenciais que a concorrência adiantou em seus aparelhos e o da Apple, lançado há 1 ano não tinha. O "verdadeiro iPAD de nova geração", a ser batizado de 3, deve ser lançado em Setembro/11.

O "novo" aparelho tem lá suas especificações novas como: mais fino, processador dual core, cameras frontal e traseira , é mais leve, etc. Mas o que mais me chamou atenção, sinceramente, foi a nova smart cover. Uma nova capa protetora bem inteligente, muito legal. Veja o video:


Sinceramente enxerguei nesse acessório, uma grande inovação, colocando novamente a marca como referência no mercado. Pena que não funciona no meu.....

Fonte: http://blog.laptopmag.com/wpress/wp-content/uploads/2011/03/SmartCover.jpg

O FUTURO DOS LEITORES ELETRÔNICOS

Reproduzo aqui matéria do site Inovação Tecnológica sobre a evolução dos leitores eletrônicos. Nesse "momento" de lançamento do iPad 2 e que muito se fala sobre o assunto, o artigo abaixo aborda bem mais que isso e apresenta previsões de evolução tecnológica MUITO IMPRESSIONANTES. Vale a pena.

Redação do Site Inovação Tecnológica - 03/03/2011
Tendência: O futuro dos leitores eletrônicos
Cientistas fazem previsões sobre o futuro tecnológico dos leitores eletrônicos e os nichos de mercado que eles deverão ocupar. [Imagem: Univ.Cincinnati]
Leitores e tablets
Pesquisadores da Universidade de Cincinnati, nos Estados Unidos, divulgaram uma "revisão crítica" dos últimos desenvolvimentos tecnológicos no campo dos leitores eletrônicos.
Esta nova categoria de gadgets, ainda sem uma personalidade totalmente definida, inclui sucessos de venda como o Kindle, assim como uma procissão de "similares e assemelhados".
Outros, os chamados tablets, como o iPad, afirmam ser também leitores eletrônicos. Mas, o que cada um faz de melhor, e o que todos farão no futuro, ainda é uma questão em aberto.
Os leitores eletrônicos são os primeiros filhos da chamadaeletrônica orgânica, constituída por circuitos eletrônicos impressos sobre plásticos e que promete, entre outros avanços, equipamentos totalmente flexíveis, como telas de enrolar.
Futuro tecnológico
Mais do que uma revisão técnica, contudo, o artigo contém previsões sobre o futuro tecnológico desses dispositivos e os nichos de mercado que eles deverão ocupar.
O principal autor das previsões é ninguém menos do que Jason Heikenfeld, um cientista na área de microfluídica e autor de alguns dos mais significativos avanços recentes na área das telas e monitores baseadas na eletrônica orgânica:
A seguir, os pesquisadores listam os avanços mais importantes que os consumidores podem esperar no campo dos dispositivos de leitura eletrônica e papéis eletrônicos em um horizonte que vai do final de 2011 até daqui a 20 anos.
Já em uso, mas com melhoramentos iminentes
Tendência: O futuro dos leitores eletrônicos
As etiquetas eletrônicas permitirão a realização de promoções por horário. [Imagem: Univ.Cincinnati]
Etiquetas eletrônicas nas prateleiras dos supermercados, eventualmente superando uma promessa ainda não cumprida pelas chamadas etiquetas inteligentes, ou RFID.
O que os pesquisadores chamam de etiqueta eletrônica não é um substituto avançado dos códigos de barras, mas pequenas telas atualizáveis à distância, que praticamente só consomem energia quando estão sendo atualizadas.
Atualmente, é preciso que funcionários rotulem os produtos nas prateleiras, seja para atualizar seus preços, seja para identificar novos produtos.
Imagine a economia de custos se todas essas etiquetas pudessem ser atualizadas em poucos segundos, de forma centralizada.
Isso permitirá também a realização de promoções por horário, focando públicos diferentes que vão às compras em momentos diferentes do dia ou da noite.
No mercado dentro de um ano
Tendência: O futuro dos leitores eletrônicos
Leitores eletrônicos com telas coloridas não deverão demorar. [Imagem: Univ.Cincinnati]
Leitores eletrônicos, como o Kindle, com telas coloridas.
Mas, segundo Heikenfeld, será uma cor apagada quando comparada com o que os consumidores estão acostumados, por exemplo, em um iPad.
Embora o próprio iPad seja vendido como um leitor de livros eletrônicos, especialistas afirmam que o brilho excessivo é cansativo - por isso a Amazon escolheu uma tecnologia que permite melhor contraste e praticamente sem brilho.
Mas os pesquisadores vão continuar a trabalhar rumo à próxima geração de cores mais vivas também para os leitores eletrônicos, assim como no aumento de sua velocidade, eventualmente até alcançar a navegação na web e vídeos em dispositivos como o Kindle.
Na verdade, o objetivo de longo prazo dos pesquisadores da área parece ser fornecer telas para um iPad, mas consumindo uma fração da energia usada pela tela atual.
Os avanços vão chegar também aos brinquedos.
Fazendo a alegria das crianças há décadas, um brinquedo permite que se desenhe em uma tela inúmeras vezes - para apagar o desenho, basta girar um botão.
A eletrônica orgânica vai permitir o uso de uma tela de resolução muito mais elevada, garantindo desenhos com qualidade de nível profissional, que serão totalmente apagados eletronicamente.
A mesma tecnologia permitirá que vitrines transparentes tornem-se cartazes para veiculação de anúncios em lojas.
Chegando dentro de dois anos
Leitores eletrônicos com baixo consumo de energia e capazes de mostrar vídeos em cores.
"As cores desta primeira geração de baixa potência e alta funcionalidade não serão tão brilhantes quanto as que você obtém hoje no LCD, mas que consomem energia demais," alerta Heikenfeld.
Ele estima um brilho equivalente a um terço do que se obtém hoje no iPad, mas consumindo uma fração da energia.
Chegando no prazo de três a cinco anos
Tendência: O futuro dos leitores eletrônicos
Os aparelhos poderão mudar de cor automaticamente, assumindo a cor da sua roupa ou do móvel sobre o qual forem colocados. [Imagem: Univ.Cincinnati]
Aparelhos eletrônicos cujos invólucros plásticos - o próprio corpo do aparelho - poderão mudar de cor ou mostrar diferentes padrões.
Em outras palavras, você será capaz de mudar a cor do seu celular, alterando entre um cinza discreto para o horário de trabalho e algo mais chamativo, dependendo das suas atividades sociais.
Os aparelhos poderão até mesmo mudar de cor automaticamente, assumindo a cor da sua roupa ou do móvel sobre o qual forem colocados.
Outdoors brilhantes, visíveis de dia e à noite, e com resolução muito superior aos atuais de LEDs, já presentes principalmente em estádios e eventos culturais.
"Nós já temos a tecnologia que permitirá que estes outdoors digitais operem simplesmente refletindo a luz do ambiente, como se fossem cartazes impressos convencionais. Isso significa baixo consumo de energia e boa visibilidade mesmo sob luz solar intensa," garante o pesquisador.
Telas de dobrar e de enrolar. A primeira geração deverá ser em preto e branco, mas telas de enrolar coloridas virão logo em seguida.
Na verdade, protótipos ainda sem funcionalidade total já estão no mercado, lançados pela Polymer Vision, da Holanda - veja Telas flexíveis e enroláveis chegam ao mercado.
Dentro de 10 a 20 anos
Leitores eletrônicos coloridos com a mesma qualidade das revistas impressas, visíveis sob luz solar intensa, mas com baixo consumo de energia. "Pense neles como iPads ou Kindles 'verdes'," disse Heikenfeld.
Folhas eletrônicas para substituir as folhas de papel.
Serão dispositivos virtualmente indestrutíveis, ultrafinos e enroláveis como uma folha de papel comum.
Deverão ser totalmente coloridos e interativos, e recarregarão continuamente pela luz do ambiente ou pela luz solar direta.
Usarão apenas conexões sem fios - sem aberturas externas, resistirão a chuvas e trovoadas, podendo até mesmo ser lavados.

Fonte :
SITE INOVAÇÃO TECNOLÓGICA. Tendência: O futuro dos leitores eletrônicos. 03/03/2011. Online. Disponível em www.inovacaotecnologica.com.br/noticias/noticia.php?artigo=tendencia-futuro-leitores-eletronicos. Capturado em 03/03/2011. 
Bibliografia:

A critical review of the present and future prospects for electronic paper
Jason Heikenfeld, Paul Drzaic, Jong-Souk Yeo, Tim Koch
Journal of the Society for Information Display
Vol.: 2011; 19 (2)
DOI: 10.1889/JSID19.2.129